東京ガスの引越し手続き手順【2018年改訂版】

 
ガスの引越し

東京ガスは、関東地方の1都6県に都市ガスを供給するガス会社。
ただし、どの都・県も全域が供給エリアではありません。

東京ガスの都市ガス供給エリアにアクセスして、現在のお住まいと引越し先が供給エリアか、調べてから手続きをはじめましょう。

最短、翌日にガスの閉栓・開栓作業が可能ですが、余裕をもって引越し当日の1週間前には手続きを済ませましょう。

また、2016年に電力自由化が解禁され、東京ガスは、電力の供給も行っています。
東京電力ではなく、東京ガスで電気を利用している場合、ガスと電気、両方の手続きを一度に済ませられます。

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東京ガスの停止・開始手続き方法

キッチンのガスコンロを操作する1歳児

キッチンのガスコンロを操作する1歳児

東京ガスの引越しは、インターネットか電話で手続きします。

現在のお住まいと引越し先、両方で東京ガスを利用する場合、停止・開始をまとめて手続き可能です。

どちらか一方だけで東京ガスを利用する場合、停止と開始、いずれかの手続きだけ行います。

インターネットでガス引越し手続き

ソファの上のパソコンを操作する1歳児

パソコンを操作する1歳児

インターネットの手続きは、東京ガス 引越しのお手続きから行います。

ページ内の「引越し手続きナビ」を利用すると、2・3問のかんたんな質問に回答するだけで、必要な手続きページに案内してもらえて便利です。

手続きにあたり、検針票(ご使用量のお知らせ)に記載の「お客さま番号」が必要なので、手元に準備してはじめましょう。

お客さま番号が分からない場合、お客さま番号照会にアクセスして、住所・契約者氏名・支払いに使用中の口座もしくはクレジットカード番号の下4ケタを入力すると、調べられます。

ガスの停止手続きは、お客さま番号に加え、ガスを止める住所・契約者氏名・当日の立会いについて・最後の月のガス料金精算方法・ガスを止める日時を入力します。

ガスの開始手続きは、ガスを開ける場所の住所・契約者氏名・電話番号・ガスを開ける日時・当日の立会いについて・ガス料金の口座振替・当日の点火確認についてを入力します。

引越し当日、お風呂を使用することを考えると、ガスを止める日時は「引越し翌日」、ガスを開ける日時は「引越し当日」にしておくのが安心です。

申し込みが完了すると、申し込み内容の照会や取消が行えるようになります。

電話でガス引越し手続き

電話ボックスで電話をかける1歳児

電話ボックスで電話をかける1歳児

電話で手続きする場合、東京ガスお客さまセンターに電話します。

受付時間は、月曜〜土曜は9:00〜19:00まで、日曜・祝日は9:00〜17:00まで、休日も営業しています。

日曜・祝日や朝の9:00〜10:00、引越しシーズンの3月中旬〜4月上旬は、電話が混雑してつながりにくいので、なるべく避けましょう。

検針票と引越し先の住所を手元に準備してから電話すると、スムーズです。

東京ガスお客さまセンターの連絡先
東京ガスお客さまセンター電話番号(ナビダイヤル):0570-002211
東京ガスお客さまセンター電話番号(海外・IP電話):03-3344-9100

ガスの閉栓・開栓作業の立会い

電気の引越し水道の引越しと異なり、ガスの開栓は、原則立会いが必要です。
出張費はかからず、無料で訪問してもらえます。

立会いの際、開栓後の点火確認と、係員によるガスを安全に使用するための説明が行われます。

作業希望時間は、9:00〜12:00、13:00〜15:00、15:00〜17:00、17:00〜19:00、4つの時間帯を選べます。
ただし、17:00〜19:00は、日曜・祝日の場合、指定できません。

旧居の建物がオートロックで、ガスメーターがある場所まで自由に立ち入れない場合、閉栓も立会わなければなりません。

引越し専業 大手2大業者

サカイ引越センター

フリーダイヤル:0120-00-1141

売上高:約80億7,080万円(平成30年3月決算)

従業員数:5,602名(平成30年3月)

設立:昭和46年

アート引越センター

フリーダイヤル:0120-0123-33

売上高:約63億6,140万円(平成29年9月決算)

従業員数:2,895名(平成29年9月)

設立:昭和52年

引越し1カ月前〜2週間前
床の上のこども銀行のおかねを拾う1歳児

引越し見積もり1カ月前

引越し先が決まったら、まず、引越し業者に訪問見積もりを依頼しましょう。

ソファの上のパソコンを操作する1歳児

インターネットの移転3週間前

NTTのインターネット接続サービスの場合、3週間前までに手続きが必要です。

電話ボックスで電話をかける1歳児

固定電話の手続き2週間前

NTTは、2週間前まで固定電話の移転手続き・転送アナウンス設定ができます。

大崎郵便局の前に設置されている郵便ポストと1歳児

郵便物の転送2週間前

転居届を提出してから郵便物が転送開始されるまで、3〜7営業日かかります。

引越し荷造り用のダンボールに入る1歳児

引越し荷造り2週間前

引越し業者が決まりダンボールを入手したら、徐々に荷造りをはじめましょう。

引越し1週間前〜当日
間接照明を見上げる1歳児

電気の引越し1週間前

東京電力の場合、引越しの2営業日前までに電気の移転手続きが必要です。

洗面所の水道で手を洗う1歳児

水道の引越し1週間前

東京都水道局の場合、3~4日前までに使用中止・開始手続きが必要です。

キッチンのガスコンロを操作する1歳児

ガスの引越し1週間前

東京ガスは引越し前日まで手続き可能ですが、余裕をもって済ませましょう。

マンションの内廊下を引越し挨拶に向かう1歳児

引越し挨拶2〜3日前

引越し前に現在のお住まいと新居のご近所に挨拶しておくのがおすすめです。

ハンディワイパーで新居の掃除をする1歳児

新居・旧居の掃除2〜3日前

引越し前に新居を掃除しておくと、さわやかな新生活をスタートできます。

引越し後1カ月以内
品川区役所の外観

役所の手続き14日

住民票や印鑑登録など、転居後14日以内に市役所・区役所で手続きが必要です。

大崎郵便局の外観

引越しはがき1カ月

引越し後、1〜2カ月以内に引越しはがきを送り、新しい住所を伝えましょう。

ソファの上の粗品と1歳児

引越し祝いのお返し1カ月

引越し祝いのお返しは、いただいてから2週間〜1カ月以内が目安です。

ポリスミュージアムのエントランス前に展示されているパトカーに乗り込もうとする1歳児

運転免許証の引越し1カ月

運転免許証の住所変更に期限はありませんが、忘れないようにしましょう。