郵便物の引越し転送手続き手順【2018年改訂版】

 
郵便の引越し

引越し先の住所が決まったら、最寄りの郵便局の窓口に転居届を提出しましょう。
引越し前の旧居宛ての郵便物を1年間、引越し先の新住所に無料で転送してもらえます。

転居届を提出してから転送が開始されるまで3〜7営業日かかるので、引越しの2週間前までに転居届を提出しておくと安心です。

引越し後、転送される郵便物を確認して、伝え忘れた友人・知人にあらためて引越しはがきを送り、変更し忘れたサービスの住所変更手続きをしていくと、モレがありません。

ただし、すべての郵便物が転送されるわけではなく、クレジットカードやキャッシュカードが入っている簡易書留など、「転送不要」と書かれた郵便物は転送できないので注意が必要です。

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郵便物の転送手続き方法

大崎郵便局の前に設置されている郵便ポストと1歳児

郵便局の前に設置されている郵便ポストと1歳児

郵便物の転送手続きは、郵便局の窓口・郵便局のWebページ「e転居」・郵便局への郵送、3種類の方法で申請できます。

すこし注意したいのは、転送期間は「転送開始希望日」からではなく「届出日」から1年間です。
1年間では足りない場合、再度、転居届を提出すると、転送期間を延長できます。

単身赴任など、1人だけ引っ越す場合、引っ越す人宛ての郵便物は引越し先の新住所に、それ以外の人宛ての郵便物は引き続き引越し前の旧住所に、宛名によって転送先を変えることも可能です。

ただし、日本国外への転送は行っておらず、海外へ引っ越す場合、転送サービスは利用できません。

郵便局の窓口で転送手続き

大崎郵便局の入口

郵便局の入口

最寄りの郵便局に出向いて転送手続きをする場合、事前予約は必要ありません。

郵便局によって営業時間が異なり、17:00に終了してしまう郵便局もめずらしくないので、営業時間を調べてから向かいましょう。

手続きには、窓口で配布している「転居届」に加え「本人確認書類」と「転送元の住所が確認できる書類」が必要です。

転送元の住所が確認できる書類は、旧居の住所が書かれた運転免許証やマイナンバーカード、パスポートを利用でき、運転免許証なら1枚で、本人確認書類と転送元の住所が確認できる書類、両方の役割を果たします。

転居届には、届出年月日・転送開始希望日・旧住所・転居者指名・転居者以外で引き続き旧住所に住む人の有無と人数・新住所・転居届提出者指名・転居者との続柄を記入します。

郵便局のWebページ「e転居」で転送手続き

ソファの上のパソコンを操作する1歳児

パソコンを操作する1歳児

インターネットの転送手続きは、郵便局 e転居から行います。
パソコン・スマートフォン・PHS、いずれからでも申し込み可能です。

まず、名前とメールアドレスを入力して「次へ進む」をクリックすると、入力したメールアドレスに、転居受付URLが送られてきます。

次に、転居受付URLをクリックして、旧住所・新住所および転居者・届出者の情報を入力していくと、申請完了です。

申請後、e転居のページ内で受付状況を確認できるので、照会に必要な「転居届受付番号」を控えておきましょう。

郵便局への郵送で転送手続き

街中に設置されている郵便ポスト

郵便ポスト

郵便局の窓口で配布している「転居届」に必要事項を記入して、切手を貼らずに郵便ポストに投函すると、転送手続きを申請できます。

転居届を郵便局の窓口まで受け取りに行かなければならないため、自分で郵便局の窓口には行けないけど、代理人が郵便局の窓口で転居届を受け取れる場合に、郵送による手続きを利用するのがよいでしょう。
(自分で郵便局の窓口に行ける場合、その場で転居届を記入して提出してしまうほうが手間がかかりません)

申請後、転送先の住所に郵便局から確認のはがきが郵送され、確認事項にチェックして返送すると手続き完了です。

転送手続きの取り消し

郵便の転送手続き完了後、原則、取り消しはできません。
引越しがまだ確定していない場合、早まって手続きしないように注意しましょう。

手続きを取り消す場合、完了済みの手続きと反対に、新住所から旧住所への転送手続きを申請します。

引越し1カ月前〜2週間前の準備
床の上のこども銀行のおかねを拾う1歳児

引越し見積もり1カ月前

引越し先が決まったら、まず、引越し業者に訪問見積もりを依頼しましょう。

ソファの上のパソコンを操作する1歳児

インターネットの移転3週間前

NTTのインターネット接続サービスの場合、3週間前までに手続きが必要です。

電話ボックスで電話をかける1歳児

固定電話の手続き2週間前

NTTは、2週間前まで固定電話の移転手続き・転送アナウンス設定ができます。

大崎郵便局の前に設置されている郵便ポストと1歳児

郵便物の転送2週間前

転居届を提出してから郵便物が転送開始されるまで、3〜7営業日かかります。

引越し荷造り用のダンボールに入る1歳児

引越し荷造り2週間前

引越し業者が決まりダンボールを入手したら、徐々に荷造りをはじめましょう。

引越し1週間前〜当日の準備
間接照明を見上げる1歳児

電気の引越し1週間前

東京電力の場合、引越しの2営業日前までに電気の移転手続きが必要です。

洗面所の水道で手を洗う1歳児

水道の引越し1週間前

東京都水道局の場合、3~4日前までに使用中止・開始手続きが必要です。

キッチンのガスコンロを操作する1歳児

ガスの引越し1週間前

東京ガスは引越し前日まで手続き可能ですが、余裕をもって済ませましょう。

マンションの内廊下を引越し挨拶に向かう1歳児

引越し挨拶2〜3日前

引越し前に現在のお住まいと新居のご近所に挨拶しておくのがおすすめです。

ハンディワイパーで新居の掃除をする1歳児

新居・旧居の掃除2〜3日前

引越し前に新居を掃除しておくと、さわやかな新生活をスタートできます。

引越し後1カ月以内にすること
品川区役所の外観

役所の手続き14日

住民票や印鑑登録など、転居後14日以内に市役所・区役所で手続きが必要です。

大崎郵便局の外観

引越しはがき1カ月

引越し後、1〜2カ月以内に引越しはがきを送り、新しい住所を伝えましょう。

ソファの上の粗品と1歳児

引越し祝いのお返し1カ月

引越し祝いのお返しは、いただいてから2週間〜1カ月以内が目安です。

ポリスミュージアムのエントランス前に展示されているパトカーに乗り込もうとする1歳児

運転免許証の引越し1カ月

運転免許証の住所変更に期限はありませんが、忘れないようにしましょう。